Service 05

Conseil stratégique

Je vous aide à décider où l’IA sera vraiment utile dans votre entreprise, avec quels outils, quelles règles et quel budget. Vous repartez avec une feuille de route, étape par étape.

Pour qui ?

Les dirigeants de TPE et de PME, mais aussi d’entreprises plus grandes, d’associations et de collectivités. Vous n’utilisez pas encore l’IA, ou vos salariés s’en servent déjà, chacun de son côté, avec leurs comptes personnels. Dans les deux cas, vous voulez savoir ce qui vaut vraiment la peine, et à quel prix.

Le diagnostic s’adapte à votre taille. Dans une entreprise de cinq personnes, il se fait en quelques échanges ; dans une entreprise de plusieurs services, il demande plus d’entretiens.

Pourquoi choisir un outil pour toute l’entreprise ?

Parce que vos salariés n’attendront pas. Sans outil officiel qui leur soit utile, ils continueront avec leurs comptes personnels, et les données de l’entreprise iront dans des outils sans contrat. Un outil choisi a un coût, souvent une licence par personne. Mais il vous met en règle : un contrat, des données protégées, des règles claires. Et il n’est rentable que s’il sert vraiment : le choix des usages compte plus que celui de l’outil.

Comment ça se passe ?

Deux formules, au choix :

  • Le diagnostic (étapes 1 à 5) : vous savez où l’IA vous sera utile, avec quels outils et quel budget, et vous avez la feuille de route pour la mettre en place.
  • L’accompagnement complet (étapes 1 à 7) : le diagnostic, puis la mise en place, avec moi.

Vous pouvez aussi commencer par le diagnostic, et passer à l’accompagnement complet ensuite.

Le diagnostic

  1. Un échange de 20 minutes pour comprendre votre situation. Il est gratuit et sans engagement.
  2. J’échange avec vous et, selon la taille de l’entreprise, avec vos salariés ou les responsables de chaque service. S’il y en a, je rencontre aussi votre DPO et votre responsable ou prestataire informatique. Nous parlons des tâches, de ce qui prend du temps, et des outils déjà utilisés, y compris ceux que l’entreprise n’a pas choisis.
  3. Je repère les usages utiles et je les classe : ce qu’ils peuvent faire gagner, l’effort qu’ils demandent, les risques pour la sécurité et pour vos données.
  4. Je compare les solutions adaptées à votre cas : les outils américains (ChatGPT, Claude, Copilot), l’outil français Mistral, et les modèles open source, que l’on peut installer sur ses propres serveurs. Pour chacun : prix, contrat, lieu d’hébergement, droit applicable, risque de fuite de données.
  5. Je vous remets et je vous présente la feuille de route : quels outils, pour qui, dans quel ordre, avec quelles règles, quelles formations, quel budget, et les indicateurs pour mesurer les résultats.

Avec l’accompagnement complet, en plus

  1. Nous mettons en place les outils avec votre équipe, ou dans un premier service si l’entreprise en compte plusieurs : le réglage, les règles d’usage, la prise en main.
  2. Environ trois mois après, nous faisons le point avec les indicateurs choisis au départ : qui utilise les outils, pour quoi faire, ce qu’ils font gagner, ce qu’il faut ajuster.

Pour former vos équipes, je propose aussi des formations : Débuter avec l’IA au travail pour tous, et Encadrer l’IA dans l’entreprise pour les dirigeants.

Qu’est-ce que vous obtenez ?

Avec le diagnostic :

  • la liste des usages utiles, par ordre de priorité ;
  • la comparaison des solutions adaptées à votre cas ;
  • la feuille de route, avec le budget et les indicateurs ;
  • les points juridiques à traiter, et ceux à soumettre à un avocat.

Avec l’accompagnement complet, en plus :

  • les outils réglés pour votre équipe ;
  • les règles d’usage pour l’équipe ;
  • la prise en main des outils par l’équipe ;
  • le point de suivi, environ trois mois après.

Durée, lieu et prix

  • Durée : selon la taille de l’entreprise et le nombre de personnes concernées.
  • Lieu : dans vos locaux en Guadeloupe ; selon le projet, en Martinique, en Guyane, à Saint-Martin et à Saint-Barthélemy. Ailleurs, à distance, en visioconférence.
  • Prix : à partir de 650 € HT (une journée), selon la taille de l’entreprise et la formule choisie. Après l’échange de 20 minutes, je vous envoie un court questionnaire ; le devis suit vos réponses. Pour une structure de plusieurs services, je propose d’abord une réunion de cadrage, facturée, et déduite du prix de la mission si vous poursuivez.

Et ensuite ?

Si la feuille de route montre des obligations à traiter, voir les fiches Conformité EU AI Act et Conformité RGPD. Pour un service juridique ou un cabinet d’avocats, voir aussi Legal Engineering.

Questions fréquentes

Par où commencer quand l’entreprise n’utilise pas encore l’IA ?

Par vos tâches, pas par l’outil. Repérez celles qui reviennent souvent et prennent du temps sans demander de vraie réflexion : rédaction courante, synthèses, comptes rendus. C’est là que l’IA est la plus utile au départ.

Mon entreprise est petite : un diagnostic, est-ce utile ?

Oui. Dans une petite équipe, chaque heure gagnée compte, et une fuite de données coûte aussi cher que dans une grande. Le diagnostic est plus court, et la feuille de route tient compte de votre budget : parfois, deux ou trois licences suffisent.

Outil américain, français ou open source : lequel choisir ?

Cela dépend de vos besoins, de vos données et de votre budget. Les outils américains (ChatGPT, Claude, Copilot) restent soumis au droit américain, même quand vos données sont hébergées en Europe ; Mistral, éditeur français, héberge par défaut vos données dans l’Union européenne ; un modèle open source installé chez vous garde tout en interne, mais demande un informaticien. Je compare ces options pour votre cas, contrat et réglages compris, avant de vous recommander une offre.

Peut-on estimer à l’avance le gain apporté par l’IA ?

Pas avec certitude. J’estime le gain de chaque usage à partir de vos chiffres : le temps passé aujourd’hui, la fréquence, le nombre de personnes concernées. Puis nous le vérifions au point de suivi, avec les indicateurs choisis au départ.

Quelle différence avec la conformité AI Act ?

La conformité AI Act répond à la question : que demande le règlement pour les usages que vous avez ? Le conseil stratégique répond à une autre : quels usages de l’IA valent la peine chez vous, et comment les mettre en place. Les deux missions se complètent.

Faut-il un projet technique ou un développeur ?

Le plus souvent, non : des outils du marché, bien choisis et bien réglés, suffisent. Si votre besoin demande un développement sur mesure, ou l’installation d’un modèle open source sur vos serveurs, je le prévois dans la feuille de route et je le conçois avec un ingénieur avec qui je collabore.

Par où commencer ?

Le plus simple est d’en parler. L’échange dure 20 minutes, il est gratuit et sans engagement.

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