Claude et ChatGPT : maîtriser l’outil et créer son premier agent

Pour qui ?

Public visé

Salariés, dirigeants, indépendants et auto-entrepreneurs qui utilisent ChatGPT ou Claude.

Prérequis

Avoir suivi l’initiation, ou se servir déjà régulièrement de l’IA (le questionnaire préalable le vérifie). Un abonnement payant ChatGPT ou Claude : la plupart de ces fonctions ne sont pas dans les offres gratuites. Un ordinateur portable avec l’application de l’outil, installée à l’avance ou ensemble sur place. Sur un ordinateur d’entreprise, l’installation demande parfois l’accord du service informatique : à prévoir avant la formation.

Quels sont les objectifs ?

À la fin de la formation, chaque participant sera capable de :

• Comprendre comment fonctionnent ChatGPT et Claude : modèles, tokens, limites
• Choisir le bon modèle et la bonne fonction pour chaque tâche
• Configurer son espace de travail : instructions, projets, skills
• Relier l’outil à ses applications, en sachant quelles données il voit
• Programmer une tâche qui revient
• Créer son premier agent, et en garder le contrôle

Quel est le programme ?

En une journée : les quatre parties.

1. 01

   Comment fonctionne votre outil

   Les modèles, les tokens et les fonctions de ChatGPT et de Claude : ce que chacun sait faire, et ce que vous consommez.

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   • Les modèles : plus rapides ou plus puissants (chez Claude : Haiku, Sonnet, Opus), lequel choisir pour quelle tâche
   • Les tokens : comment l’outil compte votre texte, et pourquoi il « oublie » le début d’une longue conversation
   • Les limites de votre abonnement, et comment ne pas les atteindre trop vite
   • Les fonctions de chaque outil : recherche sur le web, analyse de fichiers, création de documents
2. 02

   Un outil réglé pour votre métier

   Instructions, projets et skills : l’outil connaît votre façon de travailler.

   Voir le détail

   • Les offres (gratuite, payante individuelle, équipe, entreprise) et les réglages qui protègent vos données
   • Des instructions : votre style, vos formats, et des règles pour limiter les inventions (les « hallucinations »)
   • Un projet : un espace par dossier, qui garde vos documents et vos consignes, pour ne plus tout réexpliquer
   • Un skill : une méthode écrite une fois, que l’outil applique ensuite seul
3. 03

   Connecteurs et tâches programmées

   Un connecteur permet à ChatGPT ou à Claude de lire votre agenda, vos emails ou vos fichiers. Une tâche programmée le fait travailler seul, par exemple chaque lundi matin.

   Voir le détail

   • Ce que voit un connecteur, et les autorisations que vous donnez
   • Ce qu’il vaut mieux ne pas brancher, et pourquoi
   • Exemple : une synthèse de votre veille, prête chaque lundi
   • Relire avant d’agir : rien n’est envoyé ni publié tout seul
4. 04

   Votre premier agent

   Comprendre comment fonctionne un agent, puis créer le vôtre, sur une de vos tâches.

   Voir le détail

   • Un agent : un objectif, des outils, et des étapes qu’il enchaîne seul
   • Démonstration : un agent dans ChatGPT, un agent dans Claude
   • Atelier : chacun crée son agent et le teste sur une tâche réelle
   • Les autorisations, et la validation avant chaque action importante

Qu’est-ce que vous emportez ?

• Votre espace de travail configuré : instructions, un projet, un skill
• Votre premier agent, créé pendant la formation
• Mes instructions et mes skills, à adapter
• Le support en PDF et une fiche mémo
• Une attestation de fin de formation

Comment se passe la formation ?

• Démonstrations en direct dans ChatGPT et Claude
• Configuration de votre propre espace de travail pendant la formation
• Atelier : votre premier agent, sur une de vos tâches

Comment les acquis sont-ils évalués ?

• Questionnaire de positionnement avant la formation
• Présentation de sa configuration et de son agent à la fin
• Quiz de connaissances et questionnaire de satisfaction
• Questionnaire de suivi trois mois après, aux participants et à l’entreprise

Comment s’inscrire ?

Échange préalable de 20 minutes, questionnaire sur vos besoins et le niveau des participants, puis devis et convention de formation.

Avant la formation : un court questionnaire sur le niveau et les attentes de chacun. J’adapte le programme aux réponses.

Matériel : un ordinateur portable (ou une tablette, selon la formation) par participant, fourni par l’entreprise ou personnel. La salle : dans vos locaux, avec un écran ; à défaut, je réserve une salle extérieure, dont le coût figurera sur le devis.

Délai d’accès : Sans financement : 1 à 2 semaines après l’accord sur le devis. Avec une demande de financement : au moins un mois.

Financement : votre OPCO peut prendre en charge tout ou partie de la formation, mais ce n’est pas automatique ; cela dépend de ses règles. Votre entreprise fait la demande avant la formation.

J'interviens sous la certification Qualiopi de mon partenaire Route to Business.

Formation adaptable aux personnes en situation de handicap. Signalez vos besoins avant l’inscription. Référente handicap : Fenella Rauscher (contact@fenellarauscher.com).

Règlement intérieur applicable
Mis à jour le 24 octobre 2026